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Garantie & Rückgabe & Ersetzen

- GARANTIE

Unter Creality Garantiebedingungen nur geeignet für das Offizielle Factory Direct Website: https://www.creality3dofficial.com!
Wir sind deprimiert, wenn Sie nicht 100% zufrieden mit dem Artikel, die Sie erhalten, die wir gerne nehmen Rückkehr innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für Drucker der extruder-kit innerhalb von drei Monaten zu ersetzen und eine 1-Jahres-Garantie für alle wichtigen Teile, die gehören mainboard, motor, display und Brutstätte.
In Bezug auf die zurückgegebenen Drucker, verpflichten uns jedoch nicht die Versandkosten, wenn es nicht der Drucker selbst das problem, und wenn die Rückkehr nach China erforderlich ist, können wir auch nicht nehmen, die Steuer, die auftreten können.

Hinweis: die LD-001-Bildschirm NICHT unter jeglicher Gewährleistung.

Diese Creality3D After-Sales-Maßnahmen (diese "Richtlinien") gelten nur für Creality3D Produkte, die Sie gekauft von Creality3D Offiziellen Shop . Für Einkäufe, die durch Creality3D autorisierten Händlern, wie eBay, Amazon, AliExpress,etc.,bitte Kontaktieren Sie diese direkt. Produkte verkauft Creality3D oder Creality3D autorisierten Wiederverkäufer kommen mit Ihren eigenen einzigartigen Sicherheits-code, den Sie finden können, auf der Produktinformationen oder Kontaktieren Sie uns per email mit Ihrer Bestellung und Eingang für Bestätigung.

Was Abgedeckt ist

, sind Unter dieser Eingeschränkten Garantie, Creality3D gewährleistet, dass jede Creality3D Produkt, das Sie kaufen, wird frei von material-und Verarbeitungsfehler bei normaler Verwendung während des Garantiezeitraums.

Diese eingeschränkte Garantie, die der Hersteller keinerlei Einfluss auf eine mögliche gesetzliche Gewährleistung gesetzlich vorgesehen ist.
 

Wie um Garantieleistungen zu Erhalten,

Wenn ein Produkt nicht funktioniert, wie zugesichert, während der Garantiezeit, erhalten Sie möglicherweise after-sales-service, indem Sie uns überhttps://www.creality3dofficial.com/und lass uns wissen, was wir tun können, um Ihnen zu helfen.
 

Was Creality3D Tun

Creality3D versucht, diagnostizieren und beheben Ihr problem per e-mail. Creality3D können Sie direkt herunterladen und installieren bestimmte software-updates., , ,
Wenn Ihr problem nicht gelöst werden kann über die e-mail-oder durch die Anwendung von software-updates, Creality3D arrangieren für Zubehör-Ersatz, wenn das problem fällt unter diese Begrenzte Garantie.

Für Qualität-im Zusammenhang Gewährleistungs-Elemente ersetzt werden, mit einem factory refurbished Modell von gleichem Wert sind, wenn verfügbar, ansonsten wird ein neuer Eintrag gesendet werden. Garantien auf alle Ersetzungen Folgen der gleichen Gewährleistungsfrist der ursprünglichen mangelhaften Sache.

Die Garantie der Maschine bleibt unverändert.
Zubehör: motherboard - / Düsen-Kit / hot-Bett-platine / display / BL-touch kit, genießen Sie die 30-Tage-Garantie < Standard-30-Tage-Garantie >
Hinweis: Heiße Bett-Aufkleber / Düsen und andere Verbrauchsmaterialien werden nicht von der Garantie abgedeckt, wenn Sie nicht durch einen Ausfall der Maschine

* Garantiezeit kann sich je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften.
 

Die Nutzung von persönlichen Kontaktdaten

Durch die Erlangung der after-sales-service unter dieser Politik, die Sie autorisieren Creality3D zum speichern Ihrer Kontaktdaten, einschließlich name, Telefonnummer, Lieferadresse und E-Mail-Adresse. Wir schützen die Sicherheit Ihrer Informationen.

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Creality3D garantiert, dass, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen Erstatten Service Ersetzen Service und Garantie-Reparatur-Service kann angefordert werden.
 

Rückgabe Service

  • , Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für Drucker der extruder-kit innerhalb von drei Monaten zu ersetzen und eine 1-Jahres-Garantie für alle wichtigen Teile, die gehören mainboard, motor, display und Brutstätte.
  • In Bezug auf die zurückgegebenen Drucker, verpflichten uns jedoch nicht die Versandkosten, wenn es nicht der Drucker selbst das problem, und wenn die Rückkehr nach China erforderlich ist, können wir auch nicht nehmen, die Steuer, die auftreten können.
  •  

Return-Service wird nicht zur Verfügung gestellt werden, wo

  • Es angefordert wird mehr als 30 Tagen (30) Kalender Tagen nach Erhalt der Ware.
  • Ein Produkt geschickt zu Creality3D für Rücksendung & Rückerstattung-Service beinhaltet nicht alle original-Zubehör oder Verpackung oder ein Artikel nicht im neuen oder neuwertigen Zustand, d.h. mit Rissen, Dellen oder Kratzer.
  • Eine juristische Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung ist nicht vorhanden oder vermutet wurden, gefälscht oder manipuliert wurde.
  • Jede Störung oder Beschädigung des Produkts verursacht wird, die durch die unbefugte Nutzung oder änderung des Produktes, wie Belichtung, um Feuchtigkeit, Eintrag von Fremdkörpern (Wasser, öl, sand, usw.) oder unsachgemäße installation oder Betrieb.
  • Produkt-Etiketten -, Seriennummer, Wasserdichte, Markierungen, etc. Anzeichen für eine Manipulation oder Veränderung.
  • Um Schäden an dem Produkt von unkontrollierbaren externen Faktoren, einschließlich Feuer, überschwemmungen, Winde oder Blitze.
  • Die anderen genannten Umstände, die in dieser Richtlinie.
 

Anfrage-Austausch-Service

  • Innerhalb von 30 (30) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt hat, erlitten einen erheblichen Schaden im transit, immer vorausgesetzt, dass der Schaden auf Nachweis durch den Träger zur Verfügung gestellt werden können Creality3D.
  • Innerhalb von 30 (30) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt nicht mit der ursprünglichen Beschreibung des Produktes in einer oder mehreren signifikanten Punkten.
  • Innerhalb von 30 (30) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt leidet die Leistung Versagen.
 

Versand Kosten müssen gedeckt werden, die durch den Käufer in folgenden Fällen

  •  der Rückgabe von Produkten aus einem anderen Grund als einen nachgewiesenen defekt
  • Käufers versehentliche Rückgabe
  • die Rückgabe der persönlichen Gegenstände
  • Rücksendung behauptete Mängel haben, aber gefunden Creality3D Qualitätskontrolle werden in einwandfreiem Zustand
  • Rücksendung mangelhafter Artikel im internationalen Versand -
  • Kosten, die im Zusammenhang mit unberechtigten Rücksendungen (Rücksendungen außerhalb der zugelassenen Abwicklung der Garantie)
 

Teil-Ersatz für diequalitätsrelevanten Fragen

Alle qualitätsrelevanten Mängel an verkauften Artikel direkt von Creality3D abgedeckt sind, die durch eine umfangreiche Garantie, beginnend ab Kaufdatum. Ersatzteil zur Verfügung gestellt von Creality3D kann nicht neu sein, aber es wird in Ordnung sein und zumindest funktionell äquivalent zu dem ursprünglichen Produkt oder Teil eine Garantie. Ein Ersatzteil wird eine Garantie für die Verbleibende Zeit der original-Produkt-Garantie.
 

Was muss Vor der Beschaffung After-Sales-Service

  • Käufer muss ausreichend Kaufbeleg
  • Creality3D muss dokumentieren, was passiert, wenn Käufer beheben Sie das Produkt
  • Der mangelhaften Sache die Seriennummer und/oder sichtbaren Beweis der Darstellung des Mangels erforderlich sind,
  • kann Es notwendig sein, einen Artikel zurückgeben, für die Qualität der Prüfung
 

ein Gültiger Kaufnachweis:

  • Bestellnummer aus dem online-Käufe in Creality3D Offiziellen Shop